积极作为 优化服务——和龙市政数局走访电子商城供应商企业

时间:2024-09-27来源 : 中国网吉林作者 : 佚名

为深化和龙市政府采购电子商城交易平台的监督与管理机制,提升其服务效能与用户体验。和龙市政府采购中心聚焦电子商城的供应商群体,实地走访解决供应商入驻困难、商品上架流程不清等问题。通过直接、深入的交流方式,构建更加紧密和谐的政企合作桥梁。

工作人员以面对面的形式,耐心倾听供应商在参与政府采购电子商城交易过程中遇到的实际困难。询问内容广泛覆盖了从商品上架流程的熟悉程度,到系统操作的具体疑惑,再到对商城服务质量的直观感受等多个方面。通过细致询问,不仅收集到了宝贵的第一手反馈,也为后续的服务优化提供了明确的方向。

针对供应商反映的问题,工作人员为供应商提供了针对性的解决方案与指导,走访30余家供应商并顺利解决部分商家入驻及商品上架过程中遇到的技术难题与流程障碍。

和龙市政府采购中心将继续深化实地走访工作,保持与供应商的密切联系,及时捕捉并响应新出现的问题与需求,不断优化工作流程与服务措施,力求在提升服务质量、保障交易公平、增强透明度等方面取得更大突破,为和龙市政府采购电子商城营造一个更加健康、有序、充满活力的交易环境,推动政府采购事业的持续健康发展。(和龙市委宣传部)

(编辑:孟君君  责任编辑:君君)
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