图们市开展旅游市场秩序综合整治行动

暑期旅游旺季来临，游客出行量持续增大。近日，图们市委宣传部（市文广旅局）联合各相关部门开展了全市旅游市场秩序综合整治行动，进一步维护好旅游市场秩序和形象，营造健康有序的旅游环境，保护广大游客和旅游经营者合法权益。

整治行动期间，各部门协调联动，形成执法监管合力。图们市委宣传部（市文广旅局）升级改造旅游宣传栏，滚动播放旅游导视、法律法规（举报电话）、餐饮住宿等相关信息，方便广大游客快速了解全市旅游概况及维权内容；进一步加强对志愿者培训和管理，实行领导带班、机关干部全员上岗巡查制度，及时发现并完善志愿服务内容；强化执法检查力度，在日光山入口、铁路口岸国门前等游客聚集地严厉打击“黑导游”等违法行为，维持旅游市场秩序。市公安局在市商务局门前设置警务仓，民警定点执勤，疏导秩序，全力保障景区景点安全秩序；同时，在人流密集区域，增派警力加强交通疏导及为广大游客提供相关咨询服务，维护城市旅游的良好形象。图们市城乡建设和交通运输局（市交通局）对全市道路运输市场及非法从事营运车辆经营情况进行摸排，明确重点整治对象、区域及时段等；依托在高铁站、客运站及各旅游景点张贴及出租车车载广告滚动播放投诉举报电话等形式，提醒广大乘客举报维权；加强出租车行业教育培训，加强出租车规范运营、职业道德、服务质量等方面的教育引导，致力提升出租车行业整体服务质量，共同营造秩序规范、服务贴心的出租车行业形象。图们市城管大队分别对87街区、市商务局、住建局以及86号界碑、铁路国门等区域进行清理排查整顿。截至目前，整改区域占道经营1处，并对87街区和86号界碑商户进行了再次规范。图们市市场监督管理局重点针对旅游景点、餐饮住宿、交通运输、生活必需品价格开展检查，规范旅游纪念品市场存在的明码标价不规范行为，切实维护旅游市场价格秩序。

图们市将继续采取多形式、多渠道、多部门联合整治，持续开展旅游市场秩序整治行动，严肃查处旅游市场各类违法违规行为，营造“安心出行、开心游玩、放心消费”的旅游市场环境，提升游客体验感，提高旅游服务满意度。（图们市委宣传部）