延边州汪清县人民法院构建诉源治理“同心圆”

延边州汪清县人民法院以一站式多元解纷诉讼服务机制为“圆心”，绘出调解在先、诉讼断后、有机衔接、多方联动的诉源治理“同心圆”。

找准切入点

打牢基础。在法院诉服中心设立“智调E站”，聘请资深特邀调解员入驻诉服中心，将特邀调解室、人民调解室和“智调E站”进行有效衔接，理顺工作流程，明确职责分工。诉调对接。依托人民法院调解平台，与县内98家单位，123家特邀调解组织以及各村屯（社区）人民调解组织完成诉调对接，以“诉前调解+司法确认”的方式实质性化解纠纷。前端化解。在诉服中心设置分流员，对当事人进行分流，根据纠纷类别及当事人住所，利用调解平台进行线上登记和流转，为当事人推荐匹配的调解组织和调解员。调解成功的予以司法确认，无法化解的及时导入诉讼程序。

打通连接线

打通横向条线。甄别梳理归类近年矛盾纠纷类型，充分运用府院联动工作机制，发挥行业调解、专业调解作用，通过组织联席会议工作协调会议等方式，打造“法院+工商联+总工会+N”的矛盾纠纷诉调对接工作模式，促进行业调解能力再提升。贯通纵向条线。依托“法官惠客室”“法官议事堂”平台，借助楼栋长、网格员、“法律明白人”队伍力量，充分发挥法治副书记及网格干警职责作用，通过社区走访排查、法官社区坐班等形式，对社区内矛盾纠纷进行“一站式”“一揽子”调处。畅通保障条线。与各调解组织和部门，制定多元化解矛盾纠纷工作流程和规范，明确流转和诉讼对接程序及时限，强化诉调统筹衔接。建立调解工作群，通过线上、线下学习交流的方式，为各调解组织随时提供培训答疑指导。

拓展服务面

拓宽解纷渠道。发挥“常融‘1+N’红色联盟”功能优势，联合县妇联成立巾帼调解委员会，合力做好涉及妇女、儿童等重点人群合法权益保护工作。联合长荣社区组建“长荣红星法官惠客室”，通过驻点接待、即时协同等办理方式合力化解辖区矛盾纠纷，形成“党建+”矛盾纠纷多元化解大格局。凝聚解纷合力。以“政法干警进网格”活动为载体，将法官干警下沉到网格一线，会同政法委员、网格员以及公检司部门力量，携手化解基层矛盾纠纷。推进诉源治理。充分发挥社区、村屯人员工作优势，积极调处区域内发生的民商事案件进行调处，努力把矛盾纠纷及时化解在基层，解决在萌芽状态。针对多发、易发典型案件进行就地开庭，就地调解，就地宣判，实现“办理一案、治理一片”。

（汪清县人民法院）