“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”是基层社会治理的枫桥经验。一直以来，集安市公安局青石边境派出所立足辖区实际，坚持民意导向，积极践行“我为群众办实事”理念，创新为民服务方式，提高群众安全感和满意度。化解矛盾纠纷116起，主动走进辖区28家企业、商店，为200余名外来务工人员提供靠前服务80余次。
日常走访了解“困难诉求”
“李警官，辛苦了，快进来坐。”某企业值班人员热情的邀请走访民警。在派出所民警日常深入企事业单位进行安全检查时，经常遇到热情的辖区百姓。民警在消防及安全隐患排查的同时，零距离了解辖区企事业单位值班人员生活状况，耐心详细询问基本情况、家庭收入、经济来源等信息，切实做到底数清、情况明。
“迅速出击”为民排忧解难
一面印有“救人不分昼夜，助人真正精神”的锦旗送到青石边境派出所，对民警帮忙找到家人表达感激之情。原来成某君因和朋友喝酒，酒后回家途中在路边栽倒了，通过报警求助，民警迅速出警前往该人经常喝酒的场所、附近道路，经过多方查找，20分钟后在青石镇青石村二组广场处帮忙找到。
政策宣讲为民“解疑答惑
结合真实违法犯罪案例，民警采取智慧警务平台、入户走访、发放宣传单、解答法律咨询等方式进行宣传。根据诈骗警情，反馈预警信息和典型案例，提醒广大群众凡接到陌生人来电、短信，无论任何机关、以任何理由要求转账、汇款、索要账号密码，做到不听、不信、不转帐、不汇款，遇有疑问及时拨打110进行咨询。
通过工作，切实提升了辖区群众维护边境安全的自觉性和主动性，营造了“边境安全、人人有责”的浓厚氛围，为自觉维护边境地区安全稳定创造了良好的法治环境，青石边境派出所始终坚持将学习成果转化为实际行动，将服务送到群众家中，将温暖送到群众心中，打造真诚为民、服务群众的亲民公安形象。（集安市公安局青石边境派出所）
(编辑：左江 责任编辑：孟君君)