5月13日上午7点30分,珲春市靖和社区卫生服务中心的大门已经敞开,迎接着新的一天。走进中心,一片忙碌而有序的景象映入眼帘。
医护人员们早已开始了一天的工作,他们分工明确,各司其职。有的在为前来就诊的患者进行登记,确保每一位患者都能得到及时的医疗服务;有的在耐心地帮助患者进行体检,细致检查患者的身体状况;还有的为患者提供药物咨询和健康教育,让患者能够正确使用药物并了解相关的健康知识。
在儿童保健科室内,护士们正忙碌地为孩子们进行疫苗接种和健康体检。她们面带微笑,温柔地与孩子们交流,减轻孩子们的恐惧感,同时耐心细致地解答家长们的疑问,为孩子们的健康保驾护航。在全科诊室内,医生们正专注地为患者诊断疾病,制定个性化的治疗方案,全科护士在一旁协助医生,将患者的情况详细登记在册,以便后续为患者提供跟踪服务。她们忙碌而有序的身影随处可见,成为了这个早晨最亮丽的风景线。
在珲春市靖和社区卫生服务中心,共有29名护士,是基层医疗服务的重要组成部分,她们以白衣为甲,以燕帽为冠,肩负着守护居民健康的重任。她们用专业的技能和热情的态度,为社区居民的健康贡献着自己的青春和力量。
“您好,我是珲春市靖和卫生服务中心的护士,请问您这两天的血压情况怎么样?”自家庭医生签约工作开展以来,中心的护士们与医生密切合作,时常利用休息时间,积极开展多样化的服务。每天通过电话随访、入户随访等方式,为慢性病患者建立档案,提供血压和血糖监测、药物使用指导等服务,并将每一位签约居民的详细信息录入电脑。从预防保健、慢性病管理到康复指导,为患者提供全方位的健康支持。目前,该中心家庭医生签约率达到了62.15%,其中重点人群签约率高达95.09%。这一工作的推进,为社区居民提供了更加便捷、高效的医疗服务。
29岁的张晨是她们中的一员,负责辖区结核病患者的入户随访、督导服药和随访管理等工作。“大多数人对这种疾病并不了解,觉得恐慌,患者也十分痛苦,我希望通过自己的努力帮助患者尽快恢复健康和正常生活。”张晨介绍说。期初,刚接触患者时,他们对张晨的工作十分抗拒,但张晨深知结核病对患者及其家庭带来的困扰和痛苦,她会耐心的和患者及其家属进行沟通,为他们普及疾病相关知识和护理方式。她还会定期进行入户随访,亲自到患者家中进行病情评估和健康指导,了解他们身体状况、治疗进展和药物使用情况,并根据患者实际情况,为他们提供个性化的健康建议。工作以来,张晨坚持每天进行电话随访,与患者保持紧密的联系,关心患者的饮食起居、心理状况以及药物是否有副作用等情况,及时解答患者的疑问和困惑,为他们提供心理支持和安慰。“如果我是病人,我希望遇到一个称职、有爱的医生来帮助我。作为医疗工作者,我希望通过我的努力成为给患者力量和勇气的人。”张晨说信心十足地说。
社区卫生服务中心作为基层医疗机构,负责健康档案管理、预防接种、儿童健康管理服务、孕产妇健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理等12项国家基本公共卫生服务。护士们需要积极与病人建立相互信任的良好关系,得到患者及其家属的认可,从而与社区居民建立良好的沟通机制,方便了解他们的健康需求和问题,及时提供解答和帮助。同时,她们还需要与其他医疗机构密切合作,确保及时了解社区居民群众的健康情况,并按时提醒、督促患者进行复查,为患者规范治疗提供服务。中心还会定期开展孕产妇保健、儿童健康成长指导以及慢性病护理等健康知识讲座,护士们用通俗易懂的语言和趣味互动,帮助更多居民意识到早期预防和科学保健的重要性。
多年来,珲春市靖和社区卫生服务中心的护士团队在公共卫生服务项目工作中取得了显著成绩,她们用实际行动诠释着医者仁心的真谛,赢得了社区居民的广泛赞誉和信赖。截止2023年末,该中心累计建立居民电子健康档案58680份,建档率高达96.29%。健康宣教受益人数超过千人,辖区规划免疫的疫苗接种率均达90%以上,建证建卡符合率100%,有效保障了社区居民的健康安全,为社区居民营造一个健康、文明、祥和的生活环境。(珲春市靖和社区卫生服务中心)
(编辑:张宁 责任编辑:孟君君)