松原查干湖机场:推动服务再升级激发民航新活力

时间:2024-03-20来源 : 中国网吉林作者 : 宁桐

在“3·15国际消费者权益日”期间,松原查干湖机场开展“推动服务再升级激发民航新活力”主题宣传活动,激发航空运输市场消费活力,持续提升民航服务水平。

工作人员通过礼仪操展示服务形象,并现场讲解了航空危险品相关知识,向广大旅客普及民航出行安全常识及消费者权益政策法规,并宣传松原查干湖机场创新服务举措。工作人员还向过往旅客发放宣传资料,普及出行知识、注意事项及规定,引导旅客文明乘机,采取正确方式维护自身权益。同时就票务服务、行李运输、航班延误等多个热点问题接受现场咨询。活动期间,该机场为旅客免费提供小零食与热茶,让旅客感受松原查干湖机场细致、专业、周到的服务品质,赢得旅客一致好评。

该机场还通过开展“3·15”商业价格管控专项检查,对机场商业、餐饮相应价格进行排查,确保所有商户按机场要求做好价格备案,严控商业价格管理,有效降低机场商业类投诉发生率,确保商户诚信经营。(松原发布)

(编辑:冯秀威  责任编辑:孟君君)
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