【美丽辽源 创城在行动】辽源市水务集团：推动创城见实效 持续发力出实招

自辽源市创建全国文明城市以来，辽源市水务集团主动担当，积极作为，全力以赴推动城市创建提升工作落实。

服务窗口树形象。辽源市水务集团各服务窗口坚守“服务无小事，点滴润民心”的理念，把便民利民作为文明城市创建整改提升工作的出发点和落脚点，积极开展环境卫生整治、文明用语规范、服务流程优化等工作，让用户感受到便利、文明和温暖的同时，提升了服务水平，树立了窗口的文明形象。

强化智慧水务建设。辽源市水务集团积极推进辽源市智慧水务信息化系统建设工程，大力提升城市供水网格化、智能化、信息化水平，解决市民在生活中吃水、用水等方面的问题，从实际情况出发，全方位、多渠道，提升服务质量和技能。

提档升级二次供水泵站建设。为提高辽源市用水户用水质量，有力保障水质安全，降低二次供水能耗，辽源市水务集团谋划实施了辽源二次供水设施改造工程。工程竣工后，对城市供水现代化管理水平，建设节水型城市，改善居民生活和促进社会经济发展起到积极作用。

推进管道直饮水项目。辽源市水务集团主动适应直饮水市场发展变化，着力推进水务行业供给侧改革，通过到外地考察学习，在借鉴先进经验的基础上，率先在世纪峰景小区开展了省内首个管道直饮水建设项目，不断满足城市居民对饮用水的更高需求。并对部分老旧小区安装直饮水水站，根据市民对用水的不同需求，提高品质饮用水。

加强供水管线巡查监测力度。对发现的供水管网可能出现的爆管、断裂、漏水等问题，第一时间做好抢修维护工作，全力保障城区管线畅通。

志愿服务，广泛参与。在全国文明城市创建提升工作中，辽源市水务集团“辽水情”志愿服务队的志愿者们主动“亮身份、树形象、做表率”，通过清理周边垃圾、发放节水宣传单等志愿服务活动，引导广大居民共同参与创城活动中来，打造城市美好家园。