今年是税务部门开展“便民办税春风行动”的第十个年头，松原市税务局紧紧围绕“办好惠民事服务现代化”主题，连续第十年为纳税人送春风、优服务、办实事、解难题，推动各项便民办税缴费措施落实落细，不断优化税收营商环境，着力提升纳税人缴费人满意度和获得感。
春风暖：应诉求提质效
“您好，这里是前郭县税务局远程可视化工作室，您的公司上个季度企业所得税的申报一直没有报，是遇到什么问题了么？我们随时帮助您解决……”春节假期上班后，公开咨询电话接听量和税企群咨询量不断攀升。前郭县税务局第一税务所可视化工作室也开始忙碌起来，一大清早工作人员就坐在电脑前开始连线。
“税月如歌”远程可视化工作室是前郭县税务局不断提升现代化服务水平，打造智慧税务，提升纳税服务质效的重要举措。为让纳税人缴费人享受到更便捷、更高效、更规范的税费服务，前郭县税务局聚焦纳税人缴费人岁末年初“急难愁盼”问题，抽调业务骨干组建政策咨询团队，针对疑难问题对纳税人进行“一对一”远程问诊，开展在线政策辅导、答疑解惑，积极回应纳税人缴费人建议期盼。
春风勤：精服务优环境
为全力帮助企业解决在发展过程中遇到的堵点痛点难点问题，助推企业高质量发展，宁江区税务局与工商联成立“助企志愿服务队”，深入辖区为企业送政策、送辅导、送服务。
“我们也是第一次开办企业，很多流程和手续都不太了解，多亏了税务局和工商联的这些同志对我们企业的帮助，不仅主动上门询问我们的需求，还为我们提供了‘专属定制的套餐式服务’，我们不仅了解了新办企业的涉税事项，也完成了登记信息确认和发票申领。这下我们的买卖终于做起来了！”吉林省富星建筑工程有限公司的负责人梁银龙激动地说。
春风新：智慧办更便捷
从“互联网+税务”到电子办税，再到“非接触式”办税缴费……“春风行动”吹来办税方式的新变化。松原市税务局持续深化拓展征纳互动平台在线咨询办理服务，推行的“线厅联动办问协同”服务新举措，为越来越多纳税人提供了便利。吉林省广川网络科技有限公司负责人白长余感受十分深刻：“我们公司去年新换了财务人员，刚刚接手的时候很多业务都不熟悉，税务工作人员在了解情况后主动联系我们，上门进行详细辅导还帮我们梳理适用的政策，日常我们还可以通过吉税办–征纳互动平台全流程线上办理业务，解了我们的燃眉之急。”
下一步，松原市税务局将把学习贯彻党的二十大精神同深入落实“便民办税春风行动”各项举措结合起来，持续精准把握政策要求和企业需求，为优化税收营商环境与服务中国式现代化贡献力量。（吉林省税务局）
(编辑：王唯健 责任编辑：赵岩)