自创建“枫桥式”公安派出所活动开展以来,龙井市白金边境派出所持续摸索便民利民各项服务措施,积极围绕服务和保障民生这一主线,不断提升便民服务能力,努力构建和谐警民关系。
一是创建微信工作群,打造指尖上的便民服务。派出所紧跟时代步伐,创建乡村警务工作微信群、行业工作微信群等各类工作群,积极打造“指尖上的便民服务”。通过微信群的沟通形式,成功将便民服务延伸到群众日常生活之中,不仅方便了派出所发布安全提醒、便民举措、法制宣传等信息,也有效激发了群众咨询法律知识的积极性,足不出户就能与民警互动、沟通和反映问题,大大提高了警务工作的办事效率。
二是开展安全防范宣传,积极营造平安氛围。派出所民警深入辖区、企业、街头巷尾,开展安全防范宣传活动,将安全宣传防范常识向群众进行讲解,营造和谐稳定的社会环境。同时,每月定期向群众了解对公安工作的看法和期待,以民意来引导警务建设,加强沟通交流,不断密切警民关系。
三是设立便民服务台,架起警民沟通连心桥。白金派出所积极探索群众工作新思路、新方法,以畅通警民沟通渠道为切入点,通过走访村组干部、企事业单位、困难群众等330余人次,征求建议意见20余条;根据群众建议在派出所内设立了便民服务台、警民联系版,将所内领导班子及全体民警联系电话和照片对外公布,实现了服务窗口前移,把便民服务触角延伸到群众面前,拓宽了服务渠道。(龙井市白金边境派出所)
(编辑:王唯健 责任编辑:赵岩)