吉林税务:退税攻坚战中的“青年军”

时间:2022-08-04来源 : 中国网吉林作者 : 王一鹏

4月,大规模增值税留抵退税工作全面启动。此时的吉林大地,有这样一群青年人,他们一边下沉社区,一边积极梳理减税退税政策、多元化宣传辅导,出征减税退税战线,为企业渡过难关送上税收政策红利。

双线作战,他们决不含糊

疫情之下,如何最大限度克服疫情影响,使留抵退税政策如期落地,让一笔笔退税款顺利到达企业账户,是在抗疫一线担任突击队员的白山市税务局留抵退税专项工作组综合协调组、风险防控组组长的邱泳钧心中最挂念的事儿。

十几天日日夜夜的奋战,邱泳钧在抗击疫情和退税的战场上来回穿梭、一键切换,却不知疲倦、甘之如饴。他说:“虽然见不到面,但是能想象到这一笔笔曾经呆在账户里的钱又重新回到兜儿里了,纳税人的脸上一定会出现最灿烂的笑容,这不仅仅是支撑我坚持的动力,更是我作为一名退税工作人员最大的收获。”

面对长春新区保供企业、复产复工重点企业较多等情况,长春高新区税务局成立了退税减税政策落实工作领导小组临时党支部,为企业恢复正常生产秩序注入“红色力量”。

据临时党支部书记介绍:党支部以青年税务干部为主,在疫情期间,大家实行闭环管理,吃住均在单位。一张床、一席被褥、几箱泡面,这是大闭环管理阶段的全部家当。渴了就喝点凉水、饿了就冲一桶面、累了直接在小床打个盹儿。经过大家努力,历时6天梳理留抵退税信息200余条,将重点税源管理模式体系框架延展至所有享受税收优惠政策企业。针对企业复工复产中的税费难题,启动快速相应机制,个性化解决问题210余次。

“六税两费涉及长春高新区税务局1000余户小微企业和个体工商户。我们在两天时间内,加班加点核实4600余条系统数据,保证优惠政策落实到位,应享尽享。”常慧颖说。

提升效率,他们不断求索

留抵退税工作时间紧,任务重,如何在短时间内将国家的好政策落实到位,高效的工作方法必不可少。

辽源市东辽县税务局夏文莹是一名90后的青年税官。别看她年龄小,但是在工作中总能提出一些新方法、新见解。为了突破组织生活与业务工作衔接不紧密的问题,她下了一番苦功夫,以独到的视角,经过一次又一次修改最终才敲定完成了“圆形工作法”。新方式在落实留抵退税工作中屡试不爽,高效推进。

据夏文莹介绍,该工作法以部门为单位做基准圆,股长为圆心,部门干部为动点,相互连接的半径将基准圆切割成若干扇形分区,扇形内为各自分工,圆周为党建工作,通过具象的图形,形成了党建引领、业务支撑、股长带动、干部参与的高效工作模式,实现党建与业务同部署、同落实。

3月政策推介会,4月微型企业留抵退税办理,5月中小型企业留抵退税办理,每一阶段的任务都在“圆形工作法”的催动下高效完成。上半年,东辽县局留抵退税工作完成质量高、政策效益好得到了东辽县纳税人的一致好评。

这几个月,“拼命三娘”李春伟仿佛比平时更加忙碌了。作为磐石市税务局留抵退税工作专项调度人员,每天对着电脑一坐就是一整天,连续3个月的周末都没有完整休息过一天。不断咨询的电话,不断出现的问题,常常是想不起来喝一口水,起身已经直不起腰。348户留抵退税可退税资源、498份文件和报表、平均一天一次的腾讯会议、每天需要维护几百条信息的“一册三表”……

“一册三表”自5月22日上线以来,系统的不定期更新和变化。李春伟细心研究,和共同奋斗在一线的人员一起沟通、一起学习,笔记本上写满了她的心得体会和工作笔记。她常常说:“只有把工作心得及时分享给大家,才能把高效率的推进好留抵退税工作。”

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。他们发挥青年人的探索精神,才有了留抵退税工作高质高效推进。

转变身份,他们精益求精

做好政策跟踪,作准退税预算,做细政策宣传……在落实增值税留抵退税过程中,吉林省众多税务青年积极转变身份,既要想好如何“配佐料”,又要想明如何“上好菜”。

怎样将税费政策既快又准的“送”到纳税人手中,松原市乾安县税务局青年税官李慧借鉴了曾经做老师的经验,做起了政策辅导员。据了解,她将难懂的政策转变为简单的语言,在她的备课本里用七种颜色的笔标注了各项知识点,适用行业、企业类型、纳税信用等级,密密麻麻的,大家开玩笑说“李老师又重回本行了!”

“没想到税收政策还能这样生动有趣的讲解,真的太有意思了。”乾安县天丰米业有限公司财务负责人邵会计说道。

汇数据、筛疑点、查申报、出点子、解疑点、发通知……一天工作下来,青年干部毛仁鹏身心俱疲,但是他顾不上休息,晚上还需要准点开麦,线上直播送政策。

“大家好,欢迎来到今天的小毛课堂。”一句简单的问候拉近了与纳税人之间的联系。据毛仁鹏向我们介绍:留抵退税工作开展以来,每周“连轴转”已经成为了家常便饭。为了准备好每期的政策讲堂,都需要将近期的政策执行情况梳理一遍,发现其中的问题,并且还需要紧盯纳税人的不同特点,将政策的重难点用纳税人接受的语言讲出来。有时在直播公屏上,很多问题需要解答好多遍。但是每次直播结束,纳税人的一句句谢谢,一声声辛苦,即便是再累也是值得的。

全心投入,他们尽锐出战

全心投入,全力以赴,在落实留抵退税这场硬仗中,众多青年税干爬坡过坎,啃下了许多难啃的骨头。

“手机一响立马上岗”,一天回答几十通电话、上百条微信语音,这是松原市税务局第一税务分局赵佳目前的工作常态。

“我们家这个月有增量税款,刚刚在电子税务局上进行操作,为什么电子税务局不让申请?”听着纳税人电话里焦急的声音,她先安抚对方情绪,查询系统后第一时间回复道:“您的企业是小型企业,在5月份既可以申请存量退税又可以申请增量退税。您本月已经申请完存量退税,而每个月只能发起一次申请,所以导致了申请不成功。”据悉,解答完纳税人疑问的赵佳,还帮助该企业协调办税服务厅,为其办理了存量缴回,然后再发起增量、存量同时退税的申请。

每逢周末,当别的家长带着孩子郊游沐浴阳光时,她却带着孩子在办公室加班加点。刚刚过去的母亲节,懂事的女儿走过来捏捏她的肩,一句“妈妈母亲节快乐,您辛苦啦!”让她一下酸了眼睛。抬头看看时钟,已经到了晚饭时间,她赶紧拨通与家人的视频电话:“母亲节快乐!祝我亲爱的妈妈平安健康……”

“楼上怎么还有办公室亮着灯啊?”

“肯定是金长宏加班呢,听说最近留抵退税工作量挺大,他仿佛都成了咱们局的保安了。”

“各税源管理部门请注意,本周退税数据已经下发,请大家及时跟踪,辅导好纳税人办理退税业务。辛苦大家啦。”辉南县税务局青年干部金长宏在税政微信中说道。“像这样的通知,每个月不知道要发多少次,留抵退税工作以来,已经数不清了。”

将时间的指针拨回到3月末,为保障留抵退税工作顺利推进,在不影响日常工作前提下,金长宏每天盯着金税三期税收征管系统加班加点整理数据,针对企业行业门类制作了涉及不同行业企业的数据台账;针对企业规模制作了不同类型企业数据台账,不同的台账涉包含千余条数据。他还将不同管理部门所管理的企业不同,重新整理数据台账,及时下发到税源管理部门,方便管理部门精准辅导、精准推进政策。

金长宏的工作单位在辉南县,而家在通化市,两地相距有150公里。落实留抵退税工作以来,在周末很少有时间回家陪过自己的父母。父母得知情况后,十分理解孩子的工作。那段时间,每天晚上走的最晚的是他,每天上班最早的还是他。刚刚结婚不到一年的他,妻子也十分支持他的工作。有时陪伴他加班到深夜一起回家,有时陪伴他一起学习增值税的业务。面对妻子和父母的支持,他常常说:“家人的理解和支持才能让我干好、干优这项工作。”

奋斗是青春最靓丽的色彩,拼搏成就无悔的青春。在留抵退税这样攻坚战中,有了很多能征善战、担当尽责的税务青年,这场战役也必将取得最终的胜利。(吉林省税务局)

(编辑:王唯健  责任编辑:王佳宁)
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