以诉调对接推进诉源治理 以回访帮扶彰显司法温度

时间:2022-07-22来源 : 中国网吉林作者 : 尹慧姣

随着经济社会发展进入新常态,民事纠纷中的新情况、新问题也不断显现,化解难度不断加大,但敦化市人民法院审理的民事纠纷案件数,与2021年相比呈下降趋势,这是如何做到的?

将矛盾化解在萌芽之中

敦化法院始终坚持把非诉纠纷解决机制挺在前面,深化诉非联动,主动融入平安建设创新基层社会治理。以“为群众办实事示范法院”创建活动为抓手,运用“走动式”工作,通过法治培训引领激活基层治理“神经末梢”,有力推动“诉”的治理与“速”的提升,最大限度使纠纷止于未发、止于萌芽。

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近年来,敦化法院以切实解决群众急难愁盼问题为目标,结合诉源治理体系,入驻辖区多个乡镇,多个社区,依托人民法庭、巡回审判点、法官网格点,开展矛盾化解、隐患排查、精准普法宣传等工作,将法庭设在百姓“家门口”,与辖区百姓建立“面对面”化解矛盾机制。法官走进乡镇,开展普法宣传、释法答疑、巡回审判,将诉讼服务资源力量下沉、深度参与基层社会治理,从源头上化解矛盾纠纷,推动区域社会治理体系和治理能力现代化。推动形成覆盖面更加广泛、衔接更加顺畅、运转更加高效的诉源治理工作机制。让矛盾化解在家门口,让老百姓切实感受到基层社会治理新格局带来的变化和温暖。

判后回访,延伸司法服务“最后一公里”

为进一步提升人民群众安全感和对法院工作的满意度,紧紧围绕“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”工作目标,切实提高案件执行效率,敦化市人民法院积极开展案件回访倾听民意的工作。

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回访中,干警们走进当事人家中与其面对面零距离交流,充分了解当事人案件情况,耐心地解答当事人提出的相关法律问题,认真记录当事人对法院工作的意见和建议。针对收集到的问题,将进行汇总研究并及时予以解决、答复。

通过开展案件回访活动,既有助于维护当事人的合法权益,也增进了当事人对法院工作的理解与信任,密切了法院与人民群众之间的血肉联系,进一步提升了人民群众安全感和对法院工作的满意度,树立起人民法院司法为民公正司法的良好形象。

人民群众的满意是司法工作的最终落脚点,常态化开展案件回访工作是提高司法公信力的重要抓手,在拓宽当事人对法院工作监督渠道的同时,又进一步规范了司法行为,提高了案件质量。

今后,敦化法院将继续主动服务群众,通过多种方式了解群众对法院工作的新要求、新期待,用公心、清心、耐心、细心、诚心构建起法院与群众互信的桥梁,切实维护好当事人的合法权益,不断增强人民群众的司法获得感。(敦化市人民法院) 

(编辑:王唯健  责任编辑:赵岩)
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