立案是人民法院审判的前提和基础，是启动司法程序的总开关，只有依法对符合受理条件的起诉，及时立案，才能有效发挥司法定纷止争职能作用。为切实保障当事人诉讼权利，让人民群众感受到司法温度，临江市人民法院多措并举切实防止“立案难”问题。
畅通立案入口。充分尊重群众多层次、多样化立案需求，完善现场立案、自助立案、网上立案、巡回立案和跨域立案服务等立体化诉讼渠道，设立特殊群体立案窗口，为不会、不便使用网络技术的老年人提供窗口立案服务。
严格规范流程。对符合法律规定条件的一律接收诉状、当场登记立案，严格落实一次性全面告知要求，坚决杜绝各种增加群众诉累的不合理要求，强化诉前调解与登记立案衔接工作，坚决杜绝以诉前调解为由拖延立案。
优化立案服务。加大对跨域立案服务跟踪督导，确保跨域立案服务经得起全社会的监督。探索拓展跨域诉讼服务事项，完善律师服务平台网上立案功能，加快推进为境外诉讼当事人提供网上立案工作。
完善评价投诉机制。建立立案服务评价机制，及时发现问题，针对性进行改进。目前，最高法院正在研究在移动微法院等平台上，设立立案投诉入口，实现对各地法院不立案问题的实时监督和全程督办。（武彬）
(编辑：赵岩 责任编辑：邢程)